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御予約について、お客さまへのお願いとご協力を 1)お店の忙しい時間帯(6:00PM~9:00)の電話予約の祭は丁重な対応(料理の説明など)ができない場合がございます。その時はこちらで連絡先を聞いて後でお電話をする事もございます。できれば15:00~18:00叉は22:00~24:00の時間帯にお願いいたします。 2)予約のキャンセルなどもございますので当日のご予約もお受け致します。「今から15分ぐらいで6人オーケーですか?」などの確認のお電話は瞬時承っております。さらに午後9:00以降ですとお席もとりやすく、ゆっくりできる場合が多くなります。 3)忙しい時間帯、金曜日、祝日前日と年末は大変込み合いますのでお食事時間を2時間とさせて頂きます。よろしくお願いいたします。しかしその日の状況でゆっくりできる時もございます。このような日に御来店のお客さまはとてもラッキーです。店は冷や汗かきますが(笑) 4)予約は時間厳守でお願いします。他のお客様の予約に支障をきさないためにもご協力ください。よろしくお願いいたします。 (A)その日の状況にもよりますが、同じ席で時間帯を分けてお客さまの予約を受け る事もございます。(例:その日の一番目のお客様8名様で5:30PM ~7:30PM 、同じ席で2番目のお客様8名様で7:40PM~9:40PMまでとさせていただきます。) (B)2番目の予約が少なくゆっくりできる場合の日もございます。(月、火、土、日、祭)など。 6)予約時間の変更並びに人数の変更がある場合は必ず前もって電話してください。 7)予約時間を20分以上過ぎても連絡のない場合叉はこちらから連絡が取れない場合は自動的にキャンセルさせていただきます。 8)予約時間に遅れても他の席に余裕が無く次の予約が決まってる場合は最初の予約時間を優先させていただきます。(例:5:30PM~7:30PMの御予約で5:45PMに来店されても、次の予約がある場合は7:30PMまでと致します。) 9)予約時間に大幅に遅れる場合は前もって連絡を頂き、その時の状況で空いてる席があればそちらに御案内できますが、余裕がない場合は時間の変更をお願いいたします。 クレジットカードと現金精算について 1)当店では各種クレジットカードのお取り扱いをしております。 AMEX, JCB, VISA, MASTERS, DINERS, SAISON, NICOS カード支払いの場合はそのままの当店でのご利用代金になります。カード取扱い手数料などは一切頂いておりません。 2)現金で精算のお客さまに限り合計金額から5%割引きいたします。 例:当店で御利用金額が10,000円の場合10,000円×5%=500円。すると500円割引きになりますので支払い料金は9,500円です! 〈現金支払いをご利用のメリットの例〉 10名様のグループで決められた予算が焼肉類、飲み物込みで70,000円といたします。70,000円×5%=3500円。 するとほとんどお客さまがこのメリットを活かして浮いた3500円分を追加のお肉、飲み物又は最後の〆の食事類に活用されてます。人数が多い程お得なサービス。ぜひ、ご利用ください。カードのポイントより利点があります。
by taiseien
| 2006-11-19 22:47
| ご予約・現金清算について
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